1、专业能力
这是贷款中介最基本的能力。
贷款产品知识:深入了解各类贷款产品,比如:产品特色、准入门槛、利率区间、担保费用等,这些都是客户最关心的问题,服务过程中,提供专业的咨询和信息必不可少。
金融机构政策:业余时间多关注国家金融政策,金融机构的每月活动方案。这样才能为客户提供及时准确的信息,让客户享受到信息服务。
申贷流程与操作:熟练操作每家银行的贷款申请、审批、放款及贷后管理等全流程,只有熟悉流程,才能保证客户体验感,能够高效指导客户完成贷款申请。
如果没有这样的专业能力打底,首先客户认为你不专业,不信任你;其次你无法精准获取客户需求,无法解决客户问题,那么一切都无从谈起。
2、沟通协调能力
做贷款中介,要善于沟通,能屈能伸。
有些同行善于跟客户沟通,善于发掘客户真实需求,有些客户说需要做信贷,有人一顿沟通下来,发现可以做抵押;有时候客户说要30个,实际上可能需要50个。你问我为什么知道,也是客户找了别人做,我才知道的。
3、客户资源
客户资源是需要时间来累积的,你的客户可能是你身边的任何人,公司给的平台、生态伙伴、同学、甚至你的邻居,你要做的就是抓住每一次获取资源的机会,经营好自己的口碑和圈层。
贷款中介最怕的,不是没产品,而是没客户!
4、资源整合能力
美团撮合平台,在商家和客户之间搭建一个桥梁,全靠抽佣,一年几千亿的营收。再看看滴滴出行,不也是一样,在乘客和营运车之间搭建一个平台,坐享抽佣。还有淘宝,京东,携程等平台。
整合信息资源卖给客户,卖给同行,学会与别人交换信息,当你不了解的时候,一定要去寻找比自己掌握更多信息的团队或组织,去向他们靠拢,甚至付费进入他们的圈子。既可以解决当前不会的问题,还可以结识新的人脉,看看优秀的人每天在做什么样的事情,自己能不能去复制模仿。
贷款中介是离钱最近的岗位,值得投入和深耕。
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为了全国各地助贷同行交流贷款经验,我们组建了“同心同行·同业大会交流群”该群覆盖全国各地助贷精英,可以业务链接勾兑,资源共享!



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