春节是维护客户关系的重要节点。一句满载诚意的个性化祝福，远比千篇一律的群发信息更打动人心，更能巩固客户关系，为来年业务奠定基础。
第一步：真诚大于形式，不要群发！宁可少发，也别群发
有人就质疑了，我有上百个客户，一个字一个字敲，得敲好几天了，那么怎么办呢？
筛选祝福法---“将客户进行分类，今年真给你带来利润的有几个？明年可能签单的有几个？过去帮过你、未来可能拉你一把的有几个？”，找出最核心的客户，单独抽时间给他们打一个字一个字的敲内容。
A 总，我是 XY。春节将至，提前给您和家人拜个早年！刚才整理年度复盘，突然想起去年 6 月在您楼下咖啡馆聊的那三个小时。您当时说的 “做业务不能只卖产品，得卖解决方案”，我一直记在本子上，今年靠着这句话，实实在在拿下了两单。真心感谢您的指点，让我受益良多。2026 马年，祝您事业一马当先，全家顺遂安康！年后找机会再跟您取取经，祝您春节愉快，诸事顺意！内容技巧：发送后紧盯微信，以 “下午 4 点” 为分水岭，不同回复场景用不同话术，核心是 “不冷场、不聊业务、顺势敲定见面”。即时文字回复：“借您吉言！您先安心陪家人过节，咱们年后见～”若下午 4 点后回复，当晚 / 次日上午致电（轻松随意）：“A 总，新年好！刚看到您的微信回复，没打扰您陪家人吧？这次发祝福也是真心感谢您去年的指点，那两单能成，全靠您那句话点醒我。我年后初八就开工了，想着给您送份马年的小心意，顺便跟您汇报一下我今年的新规划，您看是初九上午还是初十下午，您在办公室方便？”客户回复：“不错啊，能学以致用就好，年轻人好好干！”即时回复（顺势埋点）：“谢谢 A 总鼓励！我也攒了些今年的行业新变化，正想跟您请教。等您节后休整好了，我登门向您汇报学习！”若下午 4 点后回复，当晚 / 次日上午致电（借 “请教” 切入）：“A 总，新年好！收到您的鼓励太开心了！今年银行出了些新的风控政策，我整理了些要点，但总觉得不如您看得透。节后我想带着资料去您办公室，耽误您 15 分钟，帮我把把关，您看初九下午您有空吗？”客户回复：“谢谢，年后我确实有笔资金要周转，到时候找你。”即时回复（稳节奏）：“收到王总！您先好好过节，资金的事我记在心上了。年后我第一时间联系您，提前帮您做好方案，省心又高效！”若下午 4 点后回复，当晚 / 次日上午致电（锁定时间）：“王总，新年好！刚看到您说年后有资金需求，我特意记下来了。为了不耽误您的计划，我初八开工后就把初步方案做好。您看初十上午，咱们在您公司或者附近咖啡馆，我把方案给您详细讲讲？”节后拜访执行（开工第一周核心任务）
礼物准备
预算 150-300 元，贴合客户属性（如前辈送茶叶 / 文创笔记本、企业主送实用办公摆件、女客户送护手霜礼盒），附手写感谢卡（再次提及 “核心记忆”）。拜访流程
15-30 分钟为宜，先聊节日、再聊成果、最后轻提业务，避免一上来谈合作。
1、找一个不被打扰的2-3小时，为清单上的每个人，逐字编写包含“具体记忆+价值确认”的祝福信息。拒绝复制粘贴。2、发出后，密切留意回复时间。对在下午4点后回复的客户，当天晚上（或次日上午） 果断致电，以轻松语气尝试敲定年后的第一次见面。3、根据对客户的了解，准备一批有故事、可分享、无压力的心意礼物（预算150-300元/份），确保节后拜访时可携带。4、将“节后拜访核心客户”作为你开工第一周的唯一要务，用实际行动证明你的感谢不是一句空话。
你发不发，客户未必记得；
但你发得专业、及时、有分寸，客户一定会记住你。
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